マインドスケール｜従業員の状態を可視化し離職・不調を未然に防ぐメンタル管理サービス／[237]株式会社Yume Cloud Japan｜サービス詳細

目次基本情報 grp-1 目的・期待される効果 grp-1a 導入企業の評価 grp-1a 理論的裏付け grp-1c 実証評価 grp-1b 提供可能エリア grp-3 サービス提供実績 grp-4 受賞歴 grp-5 サービス提供手順 grp-6 サービス導入後の有効性評価 grp-8 サービス提供不可範囲 grp-10 価格体系 grp-12 トライアル grp-12a

基本情報 grp-1 最終更新日：2026-07-14
分類	01体制・業務構築支援 03現状把握・分析システム 04組織づくり・職場環境改善 06相談窓口・カウンセリング 07セルフケア研修 08セルフケア支援アプリ 09復職支援
サービス名称	マインドスケール｜従業員の状態を可視化し離職・不調を未然に防ぐメンタル管理サービス
事業者名称	株式会社Yume Cloud Japan
URL	https://www.mindscale.jp/
サービスの特長・強みが分かる一言PR	従業員の状態変化を客観データで捉え不調の予兆を早期に可視化
提供内容 grp-2	体制・業務構築支援 ○：該当する－該当しない	産業保健体制構築支援	－
		健康経営推進支援	○
		ストレスチェック制度対応支援	○
		ハラスメント対策支援	○
		過重労働対策支援	○
		復職支援に係る体制・業務構築支援	○
		人事・労務向けアドバイザリー	－
提供内容	現状把握・分析システム ○：該当する－該当しない	ストレスチェックシステム	○
		パルスサーベイ	○
		健康・労務データ統合分析システム	－
提供内容	組織づくり・職場環境改善 ○：該当する－該当しない	組織開発コンサルティング	－
		管理職向け研修	○
		従業員向け研修	○
サービスの概要・特徴	「マインドスケール」は、従業員のメンタル状態を客観的なデータに基づいて可視化し、不調の予兆を早期に検知・対応するメンタルヘルス支援サービスです。音声解析や自律神経指標を活用し、わずか30秒で日々の状態を測定できるため、従来の年1回のストレスチェックでは把握が難しかった日常的な変化も継続的に捉えることが可能です。高ストレス傾向が確認された場合には自動的にアラートを発し、臨床心理士によるカウンセリングやセルフケア支援につなげることで、早期対応を実現いたします。また、組織単位での分析により、部署ごとのストレス要因や負荷の偏りを可視化し、職場環境の改善やマネジメント施策の検討にもご活用いただけます。これにより、人事部門における対応は事後対応から未然防止へと転換され、離職や休職リスクの低減と生産性向上の両立を支援いたします。

目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	根拠の詳細
目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	導入企業の評価	理論的裏付け	実証評価
基盤構築関連	法制度対応	－	－	－
	制度・施策体系の整理	－	－	－
	人事・産業保健業務の効率化・負担減	○	○	－
	組織状況の把握	○	○	－
	その他	－	－	－
	その他の内容
取組の普及・浸透	サーベイ受検率向上	○	○	－	－
	相談窓口の利用率・認知率向上	－	－	－	－
	プログラムへの参加率・利用率向上	○	○	－	－
	不調の早期発見・対応	○	○	－	－
	ヘルスリテラシー・意識向上	○	○	－	－
	仕事のストレス要因低減	○	○	－	－
	心理的安全性・上司のサポート力向上	○	○	－	－
	周囲のサポート力向上	－	－	－	－
	その他	◎	－	－	◎
	その他の内容
心の健康・パフォーマンス関連	生活習慣の改善	－	－	－	－
	健康状態・心理指標改善	○	○	－	－
	アブセンティーイズム改善	－	－	－	－
	プレゼンティーイズム改善	－	－	－	－
	ワーク・エンゲイジメント向上	－	－	－	－
	従業員エンゲージメント向上	－	－	－	－
	労務指標改善	－	－	－	－
	その他	－	－	－	－
	その他の内容

導入企業の評価	具体的内容	導入企業においては、従来は把握が難しかった対応が必要な従業員を特定できるようになり、対応の優先順位が明確になった点が高く評価されています。特にリモートワーク環境においては従業員の状態変化に気づきにくいという課題がありましたが、日常的なデータの可視化により、不調が顕在化する前の段階で対応が可能となったとの声が多く寄せられています。また、従業員側でも約90％がセルフケア意識の向上を実感し、約70％がサービスに満足と回答しており、自身の行動変容につながる仕組みとして評価されています。さらに人事部門からは、データに基づいた判断が可能となったことや、産業医・カウンセラーとの連携が円滑になった点が評価されており、組織全体のメンタルヘルス管理の質の向上につながっております。
理論的裏付け	採用している理論の概要	「マインドスケール」は、大学との共同研究により開発された「データに基づくメンタル状態の可視化」と、専門家監修の「行動改善メソッド」を組み合わせたサービスです。山形大学・東北大学・福井医療大学との連携により、声のわずかな変化や心拍の動きといった日常の生体データから、ストレス状態や脳の疲労度を数値として把握する技術を開発しております。これにより、従来の自己申告だけでは見えにくかった状態変化や不調の兆候を、客観的に把握することが可能となります。これらの研究成果は国内外の学会等でも発表されており、一定の信頼性が確認されています。さらに、作業療法士監修のメソッドにより、測定結果に応じた無理のない行動改善を促すことで、日々のコンディションを整え、メンタル不調の予防とパフォーマンス向上の両立を支援いたします。
実証評価	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等による科学的な効果検証
	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等が介在しない独自の効果検証
	学術介入の概要
	エビデンスの水準チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	ランダム化比較試験
		非ランダム化比較試験
		単純前後比較などの準実験的研究
		コホート研究
		横断研究または症例対照研究
	結果概要

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マインドスケール｜従業員の状態を可視化し離職・不調を未然に防ぐメンタル管理サービス ♥

提供可能エリア grp-3	チェックあり：提供可能チェックなし：提供不可	北海道東北関東甲信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄海外
提供可能エリア grp-3	提供エリアの条件	測定とカウンセリングは全てOnlineにて行っており、提供可能エリアに制限は有りません。
サービス提供実績 grp-4 rowspan_tgt3	当該サービスの企業規模別導入実績 ◎：導入実績あり ○：導入実績ないが提供可能－：提供不可	50人未満	◎
50人以上1,000人未満		◎
1,000人以上10,000人未満		◎
10,000人以上		○
提供先企業・団体の業種の傾向	ストレスが高い職種や、人の生死に関わるような運輸業などの職業、パフォーマンスやエンゲージメントを高めることを目指す健康経営企業やプロアスリートなど。
提供先企業・団体の業種チェックあり：得意としているチェックなし：非該当	農業、林業金融業、保険業不動産業、物品賃貸業学術研究、専門・技術サービス業宿泊業、飲食サービス業生活関連サービス業、娯楽業教育、学習支援業医療、福祉複合サービス事業サービス業（他に分類されないもの）公務（他に分類されるものを除く）漁業分類不能の産業鉱業、採石業、砂利採取業建設業製造業電気・ガス・熱供給・水道業情報通信業運輸業、郵便業卸売業、小売業
サービス提供開始時期		2022 年
アカウント数		4200
カウンセリング実績	実人数	500 人
	延べ回数	10000 回
	件数のカウント方法	カウンセリング一回につき一件
昨年度の研修実績	延べ回数	回
昨年度の研修実績	1社当り回数（延べ回数÷実施社数）	回
受賞歴 grp-5
サービス提供手順 grp-6	スマホやパソコンから専用QRコードより登録頂きます。　測定は約30秒で、簡単な朗読と質問に回答頂き、リアルタイムで生体コンディション（脳覚醒度、自律神経バランス）と自覚スコア、生体コンディションと自覚のズレを表示し、アドバイスを表示します。　週に２回程度測定いただくと自分の状態について傾向がわかります。　一定期間（２週間程度）の測定で、従業員のストレス状態の客観的アセスメントが可能で、その結果　高ストレス傾向の従業員には、更に３ヶ月間の改善プログラムを含むサービス（しっかり改善見守りプラン）を提供しています。　３ヶ月プランにおいては、専用カウンセラーの伴走とEラーニングによりストレスコーピングプログラムを実施して行きます。　１〜３ヶ月に一度、全体の組織分析レポートをご提供し、また導入後には顧客満足率や生体データの改善度などについてのレポートを提供致します。
導入・利用促進支援 grp-7	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能－：提供不可	導入オリエンテーションの実施	◎
		セミナー等イベントの実施	○
		パンフレットの作成	◎
		専用Webサイトの提供	○
		ニュースレター	◎
		運用・利用状況を踏まえた対策提案	◎
		その他	◎
	利用促進策の具体的な内容	メルマガにて効果やご利用例の紹介。　利用回数によるポイント制。　ストレスチェック時に人数無制限の「組織向けメンタルチェック」を受けて頂き、心配な方には、カウンセラーが伴奏して手厚いサポートを行う「しっかり見守りプラン」を提供。　組織全体の状況の把握と、心配な方には改善支援を行うという２段階を設けることで導入ハードルを低くしています。
	サービス導入後の有効性評価 grp-8	◎：定期的に評価をしている ○：クライアントのオーダーに応じて評価を実施空欄：定期的な評価はしていない		◎
評価指標・評価方法	サービス導入後の有効性評価 grp-8	顧客満足率などについてのアンケートの実施と利用率、生体データの改善率などについて管理者にご報告
有害事象の確認 grp-9	サービス提供前の検証 ○：サービス提供前に検証している空欄：サービス提供前に検証していない		○
有害事象の確認 grp-9	サービス提供後のモニタリング ○：サービス提供後にモニタリングしている空欄：サービス提供後にモニタリングしていない		○
サービス提供不可範囲 grp-10	現在のところ、「非医療サービス」として提供しており、医療診断や治療などは対象外となります。
実務責任者の経歴開示 grp-11	◎：公開済 ○：調達時に個別に開示可能空欄：開示不可		◎
実務責任者の経歴開示 grp-11	公開情報
価格体系 grp-12	基本料金：測定サービス（対処法やE-ラーニング含む）一人　１５００円、オンラインカウンセリング　一回２５００円、組織分析レポート　一回１０万円。　パッケージプラン：　組織向けメンタルチェック（人数無制限。　２週間）、しっかり改善見守りプラン（基本料金＋月2回のカウンセリング＋セミナー、３ヶ月間）、希望者向け福利厚生プランなどのパッケージプランがあります。
	無償提供 ○：無償で提供可能空欄：無償での提供は不可能		○
	無償提供条件	共同研究や、事業提携の場合は無償で提供することも検討致します。
トライアル	◎：無償トライアルが可能 ○：有償トライアルが可能空欄：トライアルは不可		◎
トライアル	トライアルの内容や条件等に関する補足	２週間のお試し利用が可能です。
多言語対応 grp-13	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能空欄：提供不可	英語
		中国語
		ベトナム語

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