メンタルヘルス・マネジメント検定試験／[212]大阪商工会議所｜サービス詳細

目次基本情報 grp-1 目的・期待される効果 grp-1a 導入企業の評価 grp-1a 理論的裏付け grp-1c 実証評価 grp-1b 提供可能エリア grp-3 サービス提供実績 grp-4 受賞歴 grp-5 サービス提供手順 grp-6 サービス導入後の有効性評価 grp-8 サービス提供不可範囲 grp-10 価格体系 grp-12 トライアル grp-12a

基本情報 grp-1
分類	01体制・業務構築支援 04組織づくり・職場環境改善 05管理職向け個別支援 07セルフケア研修
サービス名称	メンタルヘルス・マネジメント検定試験
事業者名称	大阪商工会議所
URL	https://www.mental-health.ne.jp/
サービスの特長・強みが分かる一言PR	累計72万人以上が受験申込！職場内での役割に応じて必要なメンタルヘルスケアに関する知識や対処方法を習得する検定試験です！
提供内容 grp-2	体制・業務構築支援 ○：該当する－該当しない	産業保健体制構築支援	○
		健康経営推進支援	○
		ストレスチェック制度対応支援	－
		ハラスメント対策支援	○
		過重労働対策支援	○
		復職支援に係る体制・業務構築支援	○
		人事・労務向けアドバイザリー	○
提供内容	現状把握・分析システム ○：該当する－該当しない	ストレスチェックシステム
		パルスサーベイ
		健康・労務データ統合分析システム
提供内容	組織づくり・職場環境改善 ○：該当する－該当しない	組織開発コンサルティング	－
		管理職向け研修	○
		従業員向け研修	○
サービスの概要・特徴	【概要】働く人たちの心の不調の未然防止と活力ある職場づくりを目指して、職場内での役割に応じて必要なメンタルヘルスケアに関する知識や対処方法を習得する検定試験【実施方法】 ○「公開試験」（統一試験日に全国15都市で実施（11月・3月）） ○「団体特別試験」（企業等が任意に試験日時・場所を設定し実施）【コース】業種・業態・規模などに関わらず、職場での役割に応じて下記の３コースを設定。 ○Ⅰ種（マスターコース：人事労務管理スタッフ・経営幹部向け） ○Ⅱ種（ラインケアコース：管理監督者・管理職向け） ○Ⅲ種（セルフケアコース：一般社員向け）【特徴】１．厚生労働省策定の「労働者の心の健康の保持増進のための指針（メンタルヘルス指針）」を参考に各コースの内容を構築２．2006年より当検定試験を実施。累計申込者数は72万人を突破（公開試験・団体特別試験の合計）３．管理職にはⅡ種（ラインケアコース）の取得を奨励する企業が増加４．当検定試験の取得支援を行うことで、健康経営に積極的に取り組む企業としても評価され得る

目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	根拠の詳細
目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	導入企業の評価	理論的裏付け	実証評価
基盤構築関連	法制度対応	○	○	－
	制度・施策体系の整理	○	○	－
	人事・産業保健業務の効率化・負担減	－	－	－
	組織状況の把握	－	－	－
	その他	－	－	－
	その他の内容
取組の普及・浸透	サーベイ受検率向上	－	－	－	－
	相談窓口の利用率・認知率向上	－	－	－	－
	プログラムへの参加率・利用率向上	－	－	－	－
	不調の早期発見・対応	○	○	－	－
	ヘルスリテラシー・意識向上	○	○	－	－
	仕事のストレス要因低減	－	－	－	－
	心理的安全性・上司のサポート力向上	○	○	－	－
	周囲のサポート力向上	○	○	－	－
	その他	－	－	－	－
	その他の内容
心の健康・パフォーマンス関連	生活習慣の改善	－	－	－	－
	健康状態・心理指標改善	－	－	－	－
	アブセンティーイズム改善	－	－	－	－
	プレゼンティーイズム改善	－	－	－	－
	ワーク・エンゲイジメント向上	－	－	－	－
	従業員エンゲージメント向上	－	－	－	－
	労務指標改善	－	－	－	－
	その他	－	－	－	－
	その他の内容

導入企業の評価	具体的内容	【団体受験】○職場リーダーの昇格推薦要件として検定試験２種を学習し、学んだ知識を現場で活用している。○団体特別試験制度を利用し、心の不調による休職者の抑制や良好なコミュニケーションの一助となった。○メンタルヘルス対策の意義の浸透や不調者への対応、休職者の復帰支援のルール化に役立てた。○「自身の心身の状態に意識が向くようになった」「部下のいつもと違った様子に気づくことが増えた」という受験者の声が多く、社内の意識や対話の質が向上したと感じる。○部下を持つ社員が知識を習得することで早期対応が可能となった。○心のケアを「自分ごと」として捉える社員が明らかに増え、社内全体のリテラシー向上を実感する。【個人受験】○テキストにある「職場復帰支援プログラム」を実態に応じたプログラムに加工し職場で実践した。○精神的不調は誰にでも起こり得るため、組織で支え合う風土が不可欠と再認識できた。○学習したストレス管理の技術をもとに良好な職場作りに向けた議論を進め、チーム全体の生産性やモチベーションが向上した。○従業員が抱える問題への接し方や話の聴き方、専門家への意見を求めるなど管理職としての対応が身についた。
理論的裏付け	採用している理論の概要
実証評価	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等による科学的な効果検証
	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等が介在しない独自の効果検証
	学術介入の概要
	エビデンスの水準チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	ランダム化比較試験
		非ランダム化比較試験
		単純前後比較などの準実験的研究
		コホート研究
		横断研究または症例対照研究
	結果概要

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大阪商工会議所
メンタルヘルス・マネジメント検定試験 ♥

提供可能エリア grp-3	チェックあり：提供可能チェックなし：提供不可	北海道東北関東甲信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄海外
提供可能エリア grp-3	提供エリアの条件	「公開試験」については、年２回、統一日に以下15都市の受験地で実施。受験地：札幌、仙台、さいたま、千葉、東京、横浜、新潟、　　　　浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、高松、福岡「団体特別試験」については、実施の企業・団体・学校ごとに日時や場所を任意で設定可能（ただし試験会場は日本国内に限る）。
サービス提供実績 grp-4 rowspan_tgt3	当該サービスの企業規模別導入実績 ◎：導入実績あり ○：導入実績ないが提供可能－：提供不可	50人未満	◎
50人以上1,000人未満		◎
1,000人以上10,000人未満		◎
10,000人以上		◎
提供先企業・団体の業種の傾向	主な業種別傾向としては、以下のとおり。 ※第37回公開試験・実受験者全体・情報通信業　　16.5％・製造業　　　　14.5％・金融、保険業　12.1％・サービス業　　10.7％・建設業　　　　 7.8％・医療福祉　　　 5.7％・小売業　　　　 4.2％・運輸業　　　　 4.0％・公務員　　　　 4.0％その他、卸売業、電気ガス水道業、教育・学習支援業、不動産業など、幅広い業種、業界の企業や団体の受験実績がある。
提供先企業・団体の業種チェックあり：得意としているチェックなし：非該当	農業、林業金融業、保険業不動産業、物品賃貸業学術研究、専門・技術サービス業宿泊業、飲食サービス業生活関連サービス業、娯楽業教育、学習支援業医療、福祉複合サービス事業サービス業（他に分類されないもの）公務（他に分類されるものを除く）漁業分類不能の産業鉱業、採石業、砂利採取業建設業製造業電気・ガス・熱供給・水道業情報通信業運輸業、郵便業卸売業、小売業
サービス提供開始時期		2006 年
アカウント数
カウンセリング実績	実人数	人
	延べ回数	回
	件数のカウント方法	受験申込者数は以下のとおり。 ○受験申込者累計　（Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ種合計）　（2006年度～2025年度合計）　公開試験　　：521,392人　団体特別試験：204,693人　合　計　　　：726,085人 ○2024年度実績　●第37回公開試験　　（2024年11月3日実施）　　　Ⅰ種： 2,184人　　　Ⅱ種：13,065人　　　Ⅲ種： 5,477人　合計：20,726人　●第38回公開試験　　（2025年3月16日実施）　　　Ⅱ種：14,362人　　　Ⅲ種： 5,940人　　　合計：20,302人　●団体特別試験　　（2024年4月～2025年3月）　　 Ⅱ種：12,589人　　　Ⅲ種： 3,603人合計：16,192人
昨年度の研修実績	延べ回数	回
昨年度の研修実績	1社当り回数（延べ回数÷実施社数）	回
受賞歴 grp-5
サービス提供手順 grp-6	【個人の場合（公開試験）】 ○当検定試験公式サイトにて所定期間内に受験申込を受付、受験料の支払い ○受験申込者あてに、受験票（ハガキ）を送付 ○検定試験の実施（統一日、全国15都市の指定された場所（会場）にて実施） ○試験結果の発表（WEB成績票照会）、合格者には合格証を送付【法人の場合（団体特別試験の場合）】 ○当検定試験公式サイトにて随時、受験申込を受付　※試験実施日の3週間前まで ○受験料の支払い　※試験実施日2週間前まで ○受付が完了した後、試験資材一式を検定試験センターより送付　※試験実施日1週間前 ○試験実施（各企業、団体、学校にて実施手順に基づき、適正に試験を実施していただく） ○解答用紙の返送　※試験実施後3日以内 ○試験結果の通知（検定試験センターに解答用紙が到着してから、２～３週間で受験者個別成績表（合格者には合格証を添付）、受験者成績一覧表をご担当者様宛に送付）
導入・利用促進支援 grp-7	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能－：提供不可	導入オリエンテーションの実施	－
		セミナー等イベントの実施	○
		パンフレットの作成	◎
		専用Webサイトの提供	－
		ニュースレター	◎
		運用・利用状況を踏まえた対策提案	－
		その他	◎
	利用促進策の具体的な内容	【補足】 ○セミナー等イベントの実施　受験対策講座（オンデマンド、集合開催／有料）を実施 ◎パンフレットの作成　メンタルヘルス・マネジメント検定試験案内パンフレット（受験案内） ◎ニュースレター　Ⅰ種（マスターコース）合格者を対象にⅠ種合格者フォーラムを設置　※登録制　メンタルヘルス対策に関する最新情報やイベント開催のお知らせなどを掲載したメールマガジンを年４回程度配信 ◎その他　メンタルヘルス・マネジメント検定試験公式ホームページにて、検定試験情報を発信　https://www.mental-health.ne.jp/
	サービス導入後の有効性評価 grp-8	◎：定期的に評価をしている ○：クライアントのオーダーに応じて評価を実施空欄：定期的な評価はしていない
評価指標・評価方法	サービス導入後の有効性評価 grp-8
有害事象の確認 grp-9	サービス提供前の検証 ○：サービス提供前に検証している空欄：サービス提供前に検証していない
有害事象の確認 grp-9	サービス提供後のモニタリング ○：サービス提供後にモニタリングしている空欄：サービス提供後にモニタリングしていない
サービス提供不可範囲 grp-10
実務責任者の経歴開示 grp-11	◎：公開済 ○：調達時に個別に開示可能空欄：開示不可
実務責任者の経歴開示 grp-11	公開情報
価格体系 grp-12	【公開試験　受験料】 Ⅰ種マスターコース　：11,550円 Ⅱ種ラインケアコース： 7,480円 Ⅲ種セルフケアコース： 5,280円 ※いずれも税込、適用税率10％【団体特別試験　受験料】 Ⅱ種ラインケアコース： 5,980円 Ⅲ種セルフケアコース： 4,220円 ※いずれも税込、適用税率10％
	無償提供 ○：無償で提供可能空欄：無償での提供は不可能
	無償提供条件
トライアル	◎：無償トライアルが可能 ○：有償トライアルが可能空欄：トライアルは不可
トライアル	トライアルの内容や条件等に関する補足
多言語対応 grp-13	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能空欄：提供不可	英語
		中国語
		ベトナム語

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