よりよい人間関係と組織づくり／[48]ワークライフ・エンカレッジ株式会社｜サービス詳細

目次基本情報 grp-1 目的・期待される効果 grp-1a 導入企業の評価 grp-1a 理論的裏付け grp-1c 実証評価 grp-1b 提供可能エリア grp-3 サービス提供実績 grp-4 受賞歴 grp-5 サービス提供手順 grp-6 サービス導入後の有効性評価 grp-8 サービス提供不可範囲 grp-10 価格体系 grp-12 トライアル grp-12a

基本情報 grp-1
分類	04組織づくり・職場環境改善
サービス名称	よりよい人間関係と組織づくり
事業者名称	ワークライフ・エンカレッジ株式会社
URL	https://worklife-e.com/company
サービスの特長・強みが分かる一言PR	職場での豊かな人間関係を育み、効果性・健全性・自己革新性の高い組織を作りましょう
提供内容 grp-2	体制・業務構築支援 ○：該当する－該当しない	産業保健体制構築支援
		健康経営推進支援
		ストレスチェック制度対応支援
		ハラスメント対策支援
		過重労働対策支援
		復職支援に係る体制・業務構築支援
		人事・労務向けアドバイザリー
提供内容	現状把握・分析システム ○：該当する－該当しない	ストレスチェックシステム
		パルスサーベイ
		健康・労務データ統合分析システム
提供内容	組織づくり・職場環境改善 ○：該当する－該当しない	組織開発コンサルティング	○
		管理職向け研修	○
		従業員向け研修	○
サービスの概要・特徴	メンタルヘルス、キャリア、コミュニケーションを統合した教育研修やワークショップを提供することで、一人ひとりをエンパワーし、組織の活性化に繋げます。アクティブリスニング、アサーティブコミュニケーションのトレーニングにより、自他尊重のコミュニケーションスキルとマインドを身につけ、心理的安全性の高い職場づくりに繋げます。各種サーベイやストレスチェックの集団分析結果を用いて、「職場ドック」のような従業員自らによる職場環境改善の取組みを支援します。対話型組織開発の手法アプリシエイティブ・インクワイアリーやラボラトリー方式の体験学習を用いた研修やワークショップを、訓練や研究を重ねたファシリテーターが行います。それにより、グループダイナミクスの効果を最大限に活かして、自己理解・他者理解を促進し、よりよい職場づくりのために、自己理解を深め、他者と豊かな関係を築くために自分はどうしたらよいかを体験的に学ぶことができます。

目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	根拠の詳細
目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	導入企業の評価	理論的裏付け	実証評価
基盤構築関連	法制度対応	－	－	－
	制度・施策体系の整理	－	－	－
	人事・産業保健業務の効率化・負担減	－	－	－
	組織状況の把握	－	－	－
	その他	－	－	－
	その他の内容
取組の普及・浸透	サーベイ受検率向上	－	－	－	－
	相談窓口の利用率・認知率向上	－	－	－	－
	プログラムへの参加率・利用率向上	－	－	－	－
	不調の早期発見・対応	－	－	－	－
	ヘルスリテラシー・意識向上	－	－	－	－
	仕事のストレス要因低減	○	○	－	－
	心理的安全性・上司のサポート力向上	◎	○	－	◎
	周囲のサポート力向上	◎	－	－	◎
	その他	－	－	－	－
	その他の内容
心の健康・パフォーマンス関連	生活習慣の改善	－	－	－	－
	健康状態・心理指標改善	－	－	－	－
	アブセンティーイズム改善	－	－	－	－
	プレゼンティーイズム改善	－	－	－	－
	ワーク・エンゲイジメント向上	－	－	－	－
	従業員エンゲージメント向上	－	－	－	－
	労務指標改善	－	－	－	－
	その他	◎	－	－	◎
	その他の内容

導入企業の評価	具体的内容	＜顧客企業の声＞参加者が楽しげに熱中して取り組んでおり、よい研修だった。大多数の参加者から、「講師の説明は導入から概要説明、ロールプレイに至るまで非常に分かりやすく役立つ」と評価された。弊社のニーズを理解いただき、より良い研修開催に向けて尽力していただけた結果だと評価する。＜参加者の声＞繰り返し受講したい、他の階層にも必要な研修である、これまでに色々な研修を受講したが一番楽しかった。 88.8％が、満足、やや満足。97.1％が、わかりやすい、ややわかりやすい。今後活用できるかは、94.1％が、とてもそう思う、そう思う。
理論的裏付け	採用している理論の概要	＜利用者・非利用者間の比較実証＞当社が実施した管理職に対するアプリシエイティブ・インクワイアリーを通じて、他者への尊重の態度が、非実施者との比較により有意に向上したことが確認されている。＜複数の研究からの理論の有効性＞津村俊充、中村和彦らの研究から、ラボラトリー方式の体験学習がもたらす効果が確認されている。
実証評価	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等による科学的な効果検証
	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等が介在しない独自の効果検証	✔
	学術介入の概要	第27回日本産業ストレス学会にて発表演目名：アプリシエイティブ・インクワイアリーを用いた管理職メンタルヘルス研修とその効果測定第27回日本産業ストレス学会優秀演題賞受賞
	エビデンスの水準チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	ランダム化比較試験
		非ランダム化比較試験	✔
		単純前後比較などの準実験的研究
		コホート研究
		横断研究または症例対照研究
	結果概要	実施群（研修参加）30名、統制群（研修不参加）34名に対し、「アプリシエイティブ尺度」（自己尊重、他者尊重、コンプリメント、対話とつながり、楽観性、不寛容の6因子構造）（木下，2018）を用いて、研修１週間前、研修１週間後のプリ・ポスト調査を行った。 2要因混合計画の分散分析をおこなった結果、「アプリシエイティブ尺度」合計得点と、下位尺度「他者尊重」に、事前事後と群間の交互作用が見られ、統制群と比べ、実施群の得点が、研修後に有意（p<.05）に上昇することが確認された。

選択されたソリューションのサービス詳細

ワークライフ・エンカレッジ株式会社
よりよい人間関係と組織づくり ♥

提供可能エリア grp-3	チェックあり：提供可能チェックなし：提供不可	北海道東北関東甲信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄海外
提供可能エリア grp-3	提供エリアの条件	交通費はご請求申し上げます。また移動距離や時間によって、出張費ならびに宿泊代が別途かかります。
サービス提供実績 grp-4 rowspan_tgt3	当該サービスの企業規模別導入実績 ◎：導入実績あり ○：導入実績ないが提供可能－：提供不可	50人未満	○
50人以上1,000人未満		◎
1,000人以上10,000人未満		◎
10,000人以上		◎
提供先企業・団体の業種の傾向	あらゆる業種に対して対応可能です。これまでの実績は、情報通信業、製造業、インフラ関連業、サービス業、教育関係、特例子会社、国や自治体となります。
提供先企業・団体の業種チェックあり：得意としているチェックなし：非該当	農業、林業金融業、保険業不動産業、物品賃貸業学術研究、専門・技術サービス業宿泊業、飲食サービス業生活関連サービス業、娯楽業教育、学習支援業医療、福祉複合サービス事業サービス業（他に分類されないもの）公務（他に分類されるものを除く）漁業分類不能の産業鉱業、採石業、砂利採取業建設業製造業電気・ガス・熱供給・水道業情報通信業運輸業、郵便業卸売業、小売業
サービス提供開始時期		2003 年
アカウント数
カウンセリング実績	実人数	人
	延べ回数	回
	件数のカウント方法
昨年度の研修実績	延べ回数	5 回
昨年度の研修実績	1社当り回数（延べ回数÷実施社数）	1.25 回
受賞歴 grp-5	2019年　第27回日本産業ストレス学会優秀演題賞「アプリシエイティブ・インクワイアリーを用いた管理職メンタルヘルス研修とその効果測定」対話型組織開発の一手法であるアプリシエイティブ・インクワイアリー（ＡＩ）は、人や組織の今ある持ち味や強みがあり、それをさらに伸ばして、よい組織づくりをしようというポジティブア・アプローチの組織開発です。ポジティブな眼差しを自分にも仲間にも職場にも向け、このような人たちがいれば、どのような職場の未来が描けるかを深い対話をすることで見いだしていきます。足りないことを補完しよう、改善しようというネガティブ・アプローチとは異なり、参加するメンバーが元気づき、自分事として積極的に取り組めるという特徴があります。その効果測定尺度が存在しなかったため、６因子構造の「アプリシエイティブ尺度」を開発し、信頼性と妥当性が一定水準以上確認されました（2018）。管理職にＡＩを実施し、事前事後で「アプリシエイティブ尺度」による測定を行った結果、アプリシエイティブな心の態度や行動が促進され、特に他者を尊重する心の態度や行動が有意に向上したという結果を得ています。
サービス提供手順 grp-6	①問題意識・ニーズのヒヤリング ②当社からの提案とディスカッション ③協働プランニングにより導入施策の決定 ④導入時のオリエンテーション ⑤運用開始 ⑥実施後評価実施までの準備期間は最低１ヶ月はかかるとお考えください。
導入・利用促進支援 grp-7	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能－：提供不可	導入オリエンテーションの実施	◎
		セミナー等イベントの実施	○
		パンフレットの作成	○
		専用Webサイトの提供	○
		ニュースレター	○
		運用・利用状況を踏まえた対策提案	○
		その他	－
	利用促進策の具体的な内容	主管部署のご担当の方とは密に話し合いを行い、ニーズにマッチした企画をご提案いたします。また、主管部署だけでなく、キーパーソンとなる方々とのコアメンバーチームを作り、利用促進策も含めた準備会議や面談を持つことも可能です。外部ＥＡＰではありながら、オンサイトで訪問型のサービスを展開していますので、カウンセラーが講師を務めることで、参加しやすさ、実施後のフォローアップが可能です。
	サービス導入後の有効性評価 grp-8	◎：定期的に評価をしている ○：クライアントのオーダーに応じて評価を実施空欄：定期的な評価はしていない		○
評価指標・評価方法	サービス導入後の有効性評価 grp-8	導入いただくサービスにふさわしい効果測定の尺度を用いた事前事後の量的調査、ふりかえりシートやインタビューを用いた質的調査が可能です。受講後のアンケートで意見を集約し、主管部署や受講者にフィードバックします。アンケートの内容の中に、個別面談が必要な受講者に申し出てもらう仕組みを作ることで、受講後のフォローアップができます。そこで聞かれた話から、提供したサービスへの生の声を集めることができます。
有害事象の確認 grp-9	サービス提供前の検証 ○：サービス提供前に検証している空欄：サービス提供前に検証していない
有害事象の確認 grp-9	サービス提供後のモニタリング ○：サービス提供後にモニタリングしている空欄：サービス提供後にモニタリングしていない
サービス提供不可範囲 grp-10
実務責任者の経歴開示 grp-11	◎：公開済 ○：調達時に個別に開示可能空欄：開示不可		◎
実務責任者の経歴開示 grp-11	公開情報	https://worklife-e.com/prof/ 代表カウンセラー、コンサルタント：木下芳美（きのしたよしみ）名古屋市生まれ南山大学大学院人間文化研究科教育ファシリテーション専攻修士課程修了南山大学文学部教育学科卒業（教育心理学ゼミ）【資格】教育ファシリテーション修士公認心理師（国家資格）、シニア産業カウンセラー（日本産業カウンセラー協会認定）、キャリアコンサルタント（国家資格）、ＣＥＡＰ（国際ＥＡＰ協会認定）ストレスチェック実施者【経歴】企業内相談室カウンセラー、企業内研修講師、EAPコンサルタント、組織開発コンサルタント心療内科カウンセラー、リワーク（復職）プログラム講師日本産業ストレス学会理事経営者への講演や、ＥＡＰ専門家の養成にも携わっている。
価格体系 grp-12	定期顧問契約のある企業様とない企業様で価格に差があります。企画料プラス時間に応じた実施料の合計となります。ご希望を伺った上で、実現可能なご提案をいたしますので、お気軽にご相談ください。
	無償提供 ○：無償で提供可能空欄：無償での提供は不可能
	無償提供条件
トライアル	◎：無償トライアルが可能 ○：有償トライアルが可能空欄：トライアルは不可
トライアル	トライアルの内容や条件等に関する補足
多言語対応 grp-13	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能空欄：提供不可	英語
		中国語
		ベトナム語

選択されたソリューションのサービス詳細

ワークライフ・エンカレッジ株式会社 よりよい人間関係と組織づくり ♥

ワークライフ・エンカレッジ株式会社
よりよい人間関係と組織づくり ♥