SCAP(Stress Check & Action Program) ／[14]医療法人共助会　鹿児島メンタルヘルス研究所　ハート・ピース｜サービス詳細

目次基本情報 grp-1 目的・期待される効果 grp-1a 導入企業の評価 grp-1a 理論的裏付け grp-1c 実証評価 grp-1b 提供可能エリア grp-3 サービス提供実績 grp-4 受賞歴 grp-5 サービス提供手順 grp-6 サービス導入後の有効性評価 grp-8 サービス提供不可範囲 grp-10 価格体系 grp-12 トライアル grp-12a

基本情報 grp-1
分類	01体制・業務構築支援 03現状把握・分析システム 04組織づくり・職場環境改善 05管理職向け個別支援 06相談窓口・カウンセリング 07セルフケア研修
サービス名称	SCAP(Stress Check & Action Program)
事業者名称	医療法人共助会　鹿児島メンタルヘルス研究所　ハート・ピース
URL	https://heartpeace.jp//
サービスの特長・強みが分かる一言PR	ストレスチェックのその先へ。結果が対策となる。行動するメンタルヘルス支援
提供内容 grp-2	体制・業務構築支援 ○：該当する－該当しない	産業保健体制構築支援	○
		健康経営推進支援	－
		ストレスチェック制度対応支援	○
		ハラスメント対策支援	○
		過重労働対策支援	－
		復職支援に係る体制・業務構築支援	○
		人事・労務向けアドバイザリー	－
提供内容	現状把握・分析システム ○：該当する－該当しない	ストレスチェックシステム	○
		パルスサーベイ	－
		健康・労務データ統合分析システム	－
提供内容	組織づくり・職場環境改善 ○：該当する－該当しない	組織開発コンサルティング	○
		管理職向け研修	○
		従業員向け研修	○
サービスの概要・特徴	メンタルヘルス対策は、今や“リスクマネジメント”を越えて、“組織戦略”へ SCAP（Stress Check & Action Program）は、メンタルヘルス対策を「点」から「循環」へ変える、実効性のあるソリューションです。『ストレスチェックしているが、高ストレス者が減らない、医師面接指導の申出はないが、休職者は減らない、集団分析結果の活かし方が分からない』等の課題を感じている事業所様へ推奨いたします。制度対応にとどまらず、ストレスチェックの結果を「測る」だけでは終わらせず、ストレスチェックの結果を事業所様の行動資源へと転換し、「働きやすさ」と「生産性」の両立を支援するトータルパッケージです。従業員個人には、専門的支援と、組織支援には集団分析に基づく職場環境改善のサイクルを一体として実行します。管理職の意識変容や、高リスク層の予防支援にも対応することで、離職・休職などの経営リスクにも直結した解決策を提案いたします。概要（１）ストレスチェック実施、（２）個人結果を基に個人支援、（３）集団分析レポートを基に管理職等支援、（４）集団分析レポートを基に職場環境改善支援の構成です。

目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	根拠の詳細
目的・期待される効果「効果の根拠★」の種別 ○：導入企業の評価あり　●：理論的裏付けあり　◎：実証評価あり		効果の根拠★	導入企業の評価	理論的裏付け	実証評価
基盤構築関連	法制度対応	○	○	－
	制度・施策体系の整理	○	○	－
	人事・産業保健業務の効率化・負担減	－	－	－
	組織状況の把握	○	○	－
	その他	－	－	－
	その他の内容
取組の普及・浸透	サーベイ受検率向上	－	－	－	－
	相談窓口の利用率・認知率向上	○	○	－	－
	プログラムへの参加率・利用率向上	－	－	－	－
	不調の早期発見・対応	○	○	－	－
	ヘルスリテラシー・意識向上	○	○	－	－
	仕事のストレス要因低減	－	－	－	－
	心理的安全性・上司のサポート力向上	○	○	－	－
	周囲のサポート力向上	○	○	－	－
	その他	－	－	－	－
	その他の内容
心の健康・パフォーマンス関連	生活習慣の改善	－	－	－	－
	健康状態・心理指標改善	○	○	－	－
	アブセンティーイズム改善	－	－	－	－
	プレゼンティーイズム改善	－	－	－	－
	ワーク・エンゲイジメント向上	－	－	－	－
	従業員エンゲージメント向上	－	－	－	－
	労務指標改善	－	－	－	－
	その他	－	－	－	－
	その他の内容

導入企業の評価	具体的内容	【企業名】非公開　【業種】卸業　【拠点数/従業員数】4事業所/100名　【評価者】代表取締役/サービス参加者【導入前の課題】業績が良くなるにつれて、人間関係や意思疎通の問題が出て、仕事を受注することに上手くいかないことや、トラブルが増加（代表取締役）【導入期間】2017年～2020年【導入内容】ストレスチェック、管理職研修、相談窓口設置、全社員研修、研修評価レポート報告、管理職面談と面談報告書、職場環境改善ワーク【導入成果】健康リスク各指標改善。セルフケア研修は全社員対象。管理職面談、研修対象は全管理職、職場環境改善ワークは4事業所ごと【ユーザー評価】「管理職面談の評価」　『普段は言えない生の声が経営者に伝わる機会（管理職）』　「管理職研修アンケート評価」　『他管理職と問題点を共有できた』『研修の満足度81%』、「職場環境改善ワークの評価」『自分達で改善できるという自信になった90%』『総合評価満足度70%』。代表取締役の評価『今回の実施プロラムや、プログラムの評価のフィードバックを反映した会社としての人事労務等対策を行った事などから、人間関係、意思疎通、社内連携などの点で改善した』
理論的裏付け	採用している理論の概要
実証評価	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等による科学的な効果検証
	学術介入の有無チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	学術研究機関等が介在しない独自の効果検証
	学術介入の概要
	エビデンスの水準チェックあり：実施しているチェックなし：実施していない	ランダム化比較試験
		非ランダム化比較試験
		単純前後比較などの準実験的研究
		コホート研究
		横断研究または症例対照研究
	結果概要

選択されたソリューションのサービス詳細

医療法人共助会　鹿児島メンタルヘルス研究所　ハート・ピース
SCAP(Stress Check & Action Program) ♥

提供可能エリア grp-3	チェックあり：提供可能チェックなし：提供不可	北海道東北関東甲信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄海外
提供可能エリア grp-3	提供エリアの条件	ストレスチェックWEB実施は可能ですが、対面サービス（有資格者面談、医師面接指導、グループワーク）等もサポート内容に含まれている事から提供予定サービスにより出張可能と判断できれば対応致します。
サービス提供実績 grp-4 rowspan_tgt3	当該サービスの企業規模別導入実績 ◎：導入実績あり ○：導入実績ないが提供可能－：提供不可	50人未満	◎
50人以上1,000人未満		◎
1,000人以上10,000人未満		◎
10,000人以上		－
提供先企業・団体の業種の傾向	従業員数が1,000人以下の事業所様が大半です。ストレスチェック実施事業所で事後措置サービス実施した業界傾向としては、自治体、医療、福祉機関などが多く、外部の相談窓口契約を締結し体制構築されている事業所が多い傾向です。最近では健康経営取得に関してメンタルヘルス対策の充実のための支援も増えています。
提供先企業・団体の業種チェックあり：得意としているチェックなし：非該当	農業、林業金融業、保険業不動産業、物品賃貸業学術研究、専門・技術サービス業宿泊業、飲食サービス業生活関連サービス業、娯楽業教育、学習支援業医療、福祉複合サービス事業サービス業（他に分類されないもの）公務（他に分類されるものを除く）漁業分類不能の産業鉱業、採石業、砂利採取業建設業製造業電気・ガス・熱供給・水道業情報通信業運輸業、郵便業卸売業、小売業
サービス提供開始時期		10 年
アカウント数		30022
カウンセリング実績	実人数	444 人
	延べ回数	700 回
	件数のカウント方法	カウンセリング方法は、対面、オンライン、出張を含みます
昨年度の研修実績	延べ回数	73 回
昨年度の研修実績	1社当り回数（延べ回数÷実施社数）	3 回
受賞歴 grp-5
サービス提供手順 grp-6	手順：①問合せ→②ヒアリング→③提案・見積り→④契約→⑤導入準備（年間計画）　　　④の提案内容は『ストレスチェック契約』が基本となり制度内の個人支援と組織支援いたしますが、　個人支援として、従業員がいつでも相談できる制度外の『外部相談窓口契約』を提案させて頂きます。各手順の内容 ①問合せ⇒ＴＥＬ、ホームページの問い合わせからお願いいたします。 ②ヒアリング⇒ＴＥＬ、オンライン、訪問にてお伺いさせて頂きます。 ③提案・見積もり⇒ニーズを反映したサービス提案とお見積もりを提出いたします。提案にはストレスチェック実施時期に合わせた事後措置内容とスケジュールをご提案させ上げます。 ④導入準備⇒対象従業員数の企業IDカード（相談TEL番号記載）配布日に、従業員向けオリエンテーション研修をご提案しています。
導入・利用促進支援 grp-7	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能－：提供不可	導入オリエンテーションの実施	◎
		セミナー等イベントの実施	◎
		パンフレットの作成	◎
		専用Webサイトの提供	◎
		ニュースレター	◎
		運用・利用状況を踏まえた対策提案	◎
		その他	－
	利用促進策の具体的な内容	個人支援では、自発的な相談につながりやすい環境づくりとして、相談窓口のポスターや、従業員へのメンタルヘルスに関する情報発信を定期で行い、相談窓口を周知しています。窓口担当者向けに無料のオンラインセミナーも不定期で実施しています。サービス導入時には、対面方式、オンデマンド方式でサービス対象者向けにオリエンテーションを実施しています。
	サービス導入後の有効性評価 grp-8	◎：定期的に評価をしている ○：クライアントのオーダーに応じて評価を実施空欄：定期的な評価はしていない
評価指標・評価方法	サービス導入後の有効性評価 grp-8
有害事象の確認 grp-9	サービス提供前の検証 ○：サービス提供前に検証している空欄：サービス提供前に検証していない
有害事象の確認 grp-9	サービス提供後のモニタリング ○：サービス提供後にモニタリングしている空欄：サービス提供後にモニタリングしていない
サービス提供不可範囲 grp-10
実務責任者の経歴開示 grp-11	◎：公開済 ○：調達時に個別に開示可能空欄：開示不可		○
実務責任者の経歴開示 grp-11	公開情報
価格体系 grp-12	【包括サービス内容】SCAP（Stress　Check＆Action　Program） ①ストレスチェック（80項目/Web版）②高ストレス者勧奨対面式面談（有資格者）③医師面接指導④相談窓口⑤属性ごと対面式面談⑥集団分析レポート訪問報告⑦管理職等対面式研修⑧職場環境改善対面式研修【年間費用イメージ】従業員数　A100名　B300名　C500名　それぞれの年間費用イメージ A:130万円（税抜き） B:180万円（税抜き） C:230万円（税抜き）上記積算条件＊サービス提供エリアは鹿児島県内で積算＊新職業性ストレス調査票(80項目/Web版) 　（全体＋男女＋部署は基本仕様＋オプション分析20属性含む）＊②受検者の1割で積算＊③高ストレス者の1割で積算＊⑤AとB20名、C30名で対面式で積算＊⑦4回×90分　対面式で積算＊➇3回×180分　対面式で積算＊支援サービス対象規模（対象者数、実施方法、実施回数等）で費用が変わります
	無償提供 ○：無償で提供可能空欄：無償での提供は不可能
	無償提供条件
トライアル	◎：無償トライアルが可能 ○：有償トライアルが可能空欄：トライアルは不可
トライアル	トライアルの内容や条件等に関する補足
多言語対応 grp-13	◎：標準サービスとして無償で提供可能 ○：有償サービスとして提供可能空欄：提供不可	英語	◎
		中国語	◎
		ベトナム語	◎

選択されたソリューションのサービス詳細

医療法人共助会 鹿児島メンタルヘルス研究所 ハート・ピース SCAP(Stress Check & Action Program) ♥

医療法人共助会　鹿児島メンタルヘルス研究所　ハート・ピース
SCAP(Stress Check & Action Program) ♥